C ALIDAD TOTAL "Una forma de ser, orientada a la mejora continua de personas, procesos, productos y servicios en toda la organización, para crear valor al cliente y a la sociedad": SMCT
  ¿Quiénes Somos?
  Modelos de Calidad Total
  Premios
  Herramientas
  Certificación de Calidad Total
  Seminario de Evaluadores
  Biografías
  Bibliografía
   Inicio 
   Contáctanos
   
 
  Estás en: Biografías » W. A. Shewhart

Walter A. Sherhart
Padre del Control Eestadístico de la Calidad

(Marzo 18, 1891 - Marzo 11, 1967)

 

Influencia

En 1938 su trabajo llamó la atención de los físicos W. Edwards Deming y Raymond T. Birge. Los dos estaban profundamente interesados por el tema del error de medición en la ciencia y habían publicado un documento de referencia en Reviews of Modern Physics en 1934. Leyendo las ideas de Shewhart, escribieron a la editorial, para modificar totalmente sus propuestas en los términos que Shewhart planteó.

Un encuentro inició una larga colaboración entre Shewhart y Deming que involucró el trabajo en productividad durante la Segunda Guerra Mundial y el abanderamiento de Deming con las ideas de Shewhart en Japón de 1950 en adelante.

Deming desarrolló algunas de las propuestas metodológicas de Shewhart acerca de la inferencia científica con el nombre Ciclo de Shewhart. Durante los 90's, el ingenio de Shewhart fue redescubierto por una tercera generación de directivos industriales como el enfoque Seis Sigma.

La influencia de Shewhart en ASQ (American Society for Quality) fue profunda. Poco antes de su muerte, enfatizó a sus miembros que ellos "extendieron el campo más allá de mis visiones anteriores y vieron áreas de servicio que me complacen y sorprenden. Espero que continúen."

Logros y honores

En su esquela para la American Statistical Association, Deming escribió de Shewhart: "Como hombre fue apacible, gentil, inalterable, nunca fuera de su dignidad. Conoció la decepción y la frustración, a través del fracaso de muchos escritores de estadísticas matemáticas por entender sus puntos de vista".

Fue editor fundador del Wiley Series in Mathematical Statistics, un cargo que mantuvo por 20 años, siempre promoviendo la libertad de expresión y confiado en publicar opiniones diferentes a las suyas.

Sus reconocimientos incluyen:

  • Miembro fundador, integrante y presidente del Institute of Mathematical Statistics;
  • Miembro fundador, primer miembro honorario y primero en ganar la medalla Shewhart de la American Society for Quality Control;
  • Miembro y presidente de la American Statistical Association;
  • Miembro del International Statistical Institute;
  • Miembro honorario de la Royal Statistical Society;
  • Ganador de la medalla Holley de la American Society of Mechanical Engineers;
  • Doctor Honorario en Ciencias del Indian Statistical Institute, en Calcuta, India.

Citas

"Tanto la ciencia pura como la ciencia aplicada han empujado gradualmente más y más lejos los requisitos de la exactitud y la precisión. Sin embargo, la ciencia aplicada, particularmente en la producción masiva de partes intercambiables, es aún más exacta que la ciencia pura en ciertos aspectos de exactitud y precisión."

"El hecho de otorgar la medalla enfoca los reflectores de la atención pública en el ganador, revelando claramente las cualidades que le han hecho merecedor de la estima de sus compañeros. ¿Cuáles son las cualidades que nos conducen para otorgar este honor a un hombre y darle una medalla? Primero, debe tener habilidad intelectual, que le permita aclarar un poco la nube oscura de la ignorancia que siempre nos rodea. Segundo, debe tener la generosidad de espíritu que lo conduzca a expresar y exponer sus ideas pioneras para beneficiar a otros miembros de su profesión. Y finalmente, debe tener la calidez del sentimiento humano que marca al verdadero educador, haciéndolo apreciado por sus discípulos, aún aquellos que aprenden de él sólo de manera remota. Todas estas cualidades están evidentemente personificadas en el Dr. Walter Shewhart." (Industrial Quality Control, mayo de 1949, pág. 26)

El legado de Shewhart vive en recuerdos de él -un simple tazón y algunos fragmentos metálicos numerados, una medalla de bronce, algunos libros y escritos-, está vivo en la sucesión de individuos destacados en los que influyó y vive en la sociedad de profesionales que continúan el trabajo que él inició.

Publicaciones

Economic Control of Quality of Manufactured Product (1931) ISBN 73890760 Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control (1939) ISBN 0486652327


Fuentes de consulta:

  • http://walter-a-shewhart.wikiverse.org/
  • http://www.fact-index.com/w/wa/walter_a__shewhart.html
  • http://www.asq.org/join/about/history/shewhart.html

<  1  2  3