C ALIDAD TOTAL "Una forma de ser, orientada a la mejora continua de personas, procesos, productos y servicios en toda la organización, para crear valor al cliente y a la sociedad": SMCT
  ¿Quiénes Somos?
  Modelos de Calidad Total
  Premios
  Herramientas
  Certificación de Calidad Total
  Seminario de Evaluadores
  Biografías
  Bibliografía
   Inicio 
   Contáctanos
   
 
Estás en: Certificación » Certificación de Calidad Total » Programa

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD TOTAL

Beneficios » ¦ « Anterior ¦ Organizaciones Certificadas »

PROGRAMA

EVALUACIONES COORDINADAS (2 días, para 3 directivos y/o gerentes que aprobaron el taller de evaluadores, en instalaciones de la SMCT)

  • Consenso en equipos de evaluación
  • Elaboración de informes de evaluación.
  • Integración de Informe Ejecutivo.

TALLER PARA VISITA DE EVALUACIÓN (3 días, para directivos y/o gerentes evaluadores, en instalaciones de la SMCT)

  • Objetivos de la visita
  • Preparación de la visita
  • Actividades durante la visita·
  • Consenso de hallazgos
  • Informe final de retroalimentación
  • Integración de equipos de visita
  • Preparación de agenda
  • Ejercicios de entrevistas y observación en campo
  • Visita o oranización líder acordada con participantes (gastos de viaje a cubrir por los participantes)
  • Entrega de materiales para visita

VISITA DE EVALUACIÓN (2 días, para 3 evaluadores en instalaciones de la organización participante asignada a cada equipo de evaluación)

  • Se llevan a cabo visitas de evaluación a las organizaciones participantes

INFORMES DE EVALUACIÓN (1 día, por equipo de evaluación en instalaciones de la SMCT)

  • Elaboración del informe final
  • Integración Carpeta de Informe Final

ENTREGA DE EVALUACION (Reunión con directivos, gerentes y personal de la organización en instalaciones de la organización evaluada)

  • Entrega de Informes de Evaluación
  • Administración del Cambio.
  • Proyectos de Mejora

 

CEREMONIA DE CERTIFICACIÓN (3 horas, 20 a 35 personas de cada organización)

  • Bienvenida
  • Mensaje de Directivos participantes
  • Mensaje de organización líder visitada
  • Mensaje de invitado de honor
  • Entrega de Certificados a organizaciones y Diplomas a evaluadores

INFORMES, INSCRIPCIONES

A nuestros teléfonos 5682-3154, 5682-3223, correo electrónico calidadtotal@fundameca.org.mx

CUOTAS POR ORGANIZACIÓN

Para grupos de 6 organizaciones y 18 directivos evaluadores.
Si los talleres y la Ceremonia para entrega de Diplomas y Certificados se llevan a cabo en: Importe por Organizacion Evaluadores Adicionales
Ciudad de México
$75,000 más IVA
$16,500 más IVA
El interior de la República
Se define con participantes
Se define con participantes
Precios especiales a pequeñas y microempresas.
Nota: Las cuotas en el D.F. incluyen materiales, cafetería y alimentos de los participantes durante los talleres y sesiones de un día completo.

REGISTRO

<1 2>