C ALIDAD TOTAL "Una forma de ser, orientada a la mejora continua de personas, procesos, productos y servicios en toda la organización, para crear valor al cliente y a la sociedad": SMCT
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CERTIFICACION EN CALIDAD TOTAL

PROGRAMA

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C) Mejora Continua
Sede: Instalaciones de cada organización participante.
Dinámica Sesiones de trabajo y asesoría a equipos de mejora, ejecutivos y gerenciales.
La SMCT presenta información y metodología para trabajo en equipo, identificación y priorización de mejoras, análisis de causas-raíz, comparación referencial, proyectos de mejora y cierre de brechas, administración del cambio, capital intelectual y sistema de trabajo de mejora continua e innovación.
Requisitos: 1.  Participación del Equipo de Alta Dirección, Presidente o Propietario de la organización.
2.  Contar con diagnóstico y evaluación de madurez en calidad.
 
Cronograma
Participantes Actividad Horas Meses
Alta Dir. y
Líderes Proceso
Identificación de
Prioridades
4 1           
Análisis de causas raíz 4 1           
Equipos de
mejora
Investigación
documental
4   2         
Visita a líder 6   2         
Propuesta de mejora e
innovación
4    3        
Programa de
Implantación
4    3        
Implantación y
seguimiento
?      4
Evaluación de
resultados
?            ?
 
Entregables
  • Sistema de mejora continua aplicado a los procesos operativos y administrativos.
  • Mejoras aplicadas y alineadas a la Misión, Visión, Estrategias y las necesidades de clientes
  • Material de consulta y contacto con Ejecutivos que han aplicado prácticas mundiales.
  • Directivos, líderes de proceso y personal operativo clave que conocen y aplican los conceptos y prácticas de mejora continua e innovación que impulsan el liderazgo y la competitividad de la organización, en el entorno global.
  • PRESUPUESTO:
    Etapa Forma de pago Importe
    A) Alineación de Estrategias, Procesos y Procedimientos Honorarios por cada 8
    horas de asesoría
    $12,000 + IVA
    B) Desarrollo de Ejecutivos Cuota por Evaluador $10,000 + IVA*
    C)Mejora Continua, Opcional Honorarios por cada 8
    horas de asesoría
    $12,000 + IVA

    El importe de la Etapa "B", aplica para sesiones en el Distrito Federal e incluyen: materiales, cafetería y alimentos en talleres de un día completo en nuestra sede.

    Estos importes no consideran gastos de transportación, alimentos y hospedaje de ejecutivos durante la evaluación de campo, los cuales correrán por cuenta de la organización visitada.

    INFORMES E INSCRIPCIONES

    Teléfonos 5339-6494 y 6485, correo clientes@fundameca.org.mx y calidadtotal@fundameca.org.mx

    C alidad Total es una forma de ser
    orientada a la mejora continua de personas,
    procesos, productos y servicios
    de toda la organización,
    para crear valor al cliente y a la sociedad

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